Plaats het gekozen artikel in jouw winkelmand en ga verder naar bestellen.

Vul je gegevens in en controleer de bestelling.

Reken je bestelling af, je krijgt een bevestigingsmail op het opgegeven e-mail adres.

Maandag t/m Zaterdag voor 16:00 besteld, dezelfde dag verzonden.

We verzenden binnen en buiten Europa. We hanteren de tarieven van de vervoersbedrijven, die zijn afhankelijk van het maat en gewicht van het pakket.

Bezorgkosten binnen Nederland (met uitzondering voor het Caribisch deel) en België zijn gratis bij bestellingen vanaf €35.

Bezorgkosten zijn gratis bij bestellingen vanaf €65 in de volgende landen:

Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Hongarije, Ierland, Italië, Luxemburg, Monaco,  Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.

Bezorgkosten zijn gratis bij een bestelling vanaf €90 in de volgende landen:

Albanië, Algerije, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua, Argentina, Armenië, Aruba, Australië, Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Bulgarije, Brazilië, Cyprus, Estland, Gibraltar, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië, Turkije, IJsland, Verenigde Staten en alle overige landen.

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang jij een Track&Trace code om het pakket te volgen.

We werken met PostNL. Ze bezorgen meestal op de eerstvolgende bezorgdag binnen Nederland. Buiten Nederland maar binnen Europa is dat ongeveer 2-8 werkdagen.

Jij hebt ook de mogelijkheid om artikelen zelf op te halen. Je kan deze optie tijdens het bestellen selecteren. Neem altijd contact met ons op via mail (info@thunder-project.com) om de mogelijkheden te bespreken.

Je kan bij ons betalen via Ideal, creditcard, Bancontact en SEPA betaling.

Alle betaalmethoden zijn gratis.

Jij hebt een wettelijk verplicht bedenktermijn van 14 dagen om zonder opgave van redenen het artikel te retourneren.

Het artikel dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn.

Retourkosten zijn voor eigen rekening. Je mag zelf het bezorgbedrijf kiezen.

Meld je artikel retour zo snel mogelijk, maar wel binnen 14 dagen na ontvangst op info@thunder-project.com met vermelding van het bestelnummer.

Verzend het artikel naar:

Thunder Project B.V.

Stekelbaarssingel 1

2492ME - Den Haag – Nederland

Zodra we de zending hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag terug inclusief verzendkosten. Wij betalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie werd verricht.

Je kan de bestelling annuleren voor het is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op via e-mail: info@thunder-project.com  met vermelding van je bestelnummer.

E-mail: info@thunder-project.com

Thunder Project b.v. Stekelbaarssingel 1 2492ME Den Haag - Nederland

Thunder Project b.v., gevestigd aan Stekelbaarssingel 1 2492ME Den Haag, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

P. Ferraris is de Functionaris Gegevensbescherming van Thunder Project b.v. Hij is te bereiken via mail: info@thunder-project.com

Thunder Project b.v. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

- Voor- en achternaam

- Adresgegevens

- Telefoonnummer

- E-mailadres

- IP-adres

- Internetbrowser en apparaat type

- Bankrekeningnummer

Thunder Project b. v. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Het afhandelen van uw betaling

- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken

- Om goederen en diensten bij u af te leveren

Geautomatiseerde besluitvorming

Thunder Project b.v. neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Thunder Project b. v.) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Thunder Project b.v. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij bewaren alle gegevens maximaal 7 jaar vanaf het moment dat u een bestelling bij ons plaatst. Dit omdat wij onze ordergegevens 7 jaar lang moeten bewaren voor de belastingdienst. Na deze 7 jaar zullen wij uw gegevens verwijderen. Heeft u bij ons een account aangemaakt? Deze zullen wij na 7 jaar van het plaatsen van uw laatste bestelling ook verwijderen of u kunt uw account zelf ook opheffen op elk gewenst moment.

Thunder Project b. v. verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Gegevens die u invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van onze verwerker JouwWeb. JouwWeb zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding.

Thunder Project b. v. deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting.

We delen uw gegevens met: Post.nl en SendCloud om het artikel te kunnen bezorgen en met Mollie.com om de betaling te kunnen uitvoeren.

 Met bedrijven die u gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Thunder Project b. v. gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Thunder Project b. v. gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Thunder Project b.v. en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensovervraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@thunder-project.com.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Thunder Project b.v. wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Thunder Project b.v. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@thunder-project.com